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饿了么零售商家版手机版介绍
【订单】
呈现您的店铺所有的新订单、历史订单、索赔单及预订单,便捷处理各种接单、备货、配送、订单查询等订单事务,为配送异常、预约单提醒备餐等情况搭配语音提醒,帮助商家第一时间关注订单进度,及时处理各类订单;
【消息】
平台消息、顾客消息等重要通知一览无余,方便您及时获取平台各类通知,及时维护顾客消息;
【成长】
根据您所经营的店铺情况,提供提升门店基建水平及收入能力为目标的经营建议,助力商家实现经营能力进阶;
【经营】
向商家提供丰富的商品管理、门店装修、活动促销、数据分析等工具,支撑门店完成日常运营工作,提升效率事半功倍;
【我的】
呈现门店基础设置,打印机设置,门店营业设置等功能,提供联系客服,意见反馈等路径,并展示账号、APP版本基础信息。
软件亮点
1、高效率解决问题
在线客服、电话客服24小时实时为您服务
2、超快速订单处理
智能自动接单,多场景语音服务支持
3、多维度查询订单
实时查询订单、配送状态、售出商品统计
4、全方位管理店铺
按营业时间自动开关店,快捷方便的商品管理,随意设定配送范围
5、高精度账单查询
安全专业的财务管理,各项资金一目了然,精细的流水方便财务对账
更新日志
v5.19.1版本
商家呼叫配送全面升级(自配送商户可使用)
1.运力足:已覆盖全国80%城市,包含顺丰、达达、UU、闪送等,且更多运力正在陆续接入
2.免充值:无需充值即可为订单呼叫配送,支持订单收入与蜂鸟钱包两种支付方式
3.功能强:支持手动呼、自动呼、兜底呼、同时呼、顺序呼等多种智能呼单规则
4.保障全:配送信息实时同步用户端和商户端;咨询、投诉、赔偿标准与流程与平台配送保持一致,均由平台客服承接